Gergana

www.albena.bg

Servicii masa: all inclusive; 
Tarifele includ: cazare si masa all inclusive, doua sezlonguri si o umbrela pe plaja, comisionul agentiei si TVA;
Capacitate cazare:  maxima: dubla: 2ad+1copil/3ad; numar limitat de camere pentru 2adulti+2copii; capacitate optima apartament cu un dormitor: 2ad+1copil, apartament 2 dormitoare: 4ad+1copil; in cazul in care se depaseste, maxim, in apartament cu un dormitor 2ad+2copii, in apartament 2 dormitoare 4ad+2copii, nu se accepta reclamatii privind spatiul sau disconfortul;
 

Promotii:
Praguri reduceri early booking/ rezervari timpurii: 31.01/ 28.02/31.03.21 
Pentru sejururi mai mici de 5 nopti reducerea early booking nu se aplica.
Reducerea este valabila doar pentru camerele duble si single, nu se aplica apartamentelor;
Conditii de plata:
rezervari early booking - 20% pana la data limita early booking; plata integrala cu minim 31 zile inainte de inceperea sejurului;
- fara avans la tariful cu cod EB/DT00A;
- avans 15% pentru toate celelalte tipuri de tarife;
Modificari rezervari:
Dupa depasirea pragului early booking rezervarile nu mai pot fi modificate. Orice modificare va fi considerata ca o noua rezervare si confirmata in functie de disponibilitati, la tarife standard, fara reduceri.
Conditii de anulare, penalitati:
Nu se percep penalitati pana la data limita early boking corespunzatoare rezervarii..
Anulare rezervari early booking/timpurii:
Dupa data limita early booking penalitatile sunt:
- in intervalul dintre data limita early booking si 31 de zile pana la data inceperii sejurului - 15%.
- in intervalul 30 - 16 zile pana la data inceperii sejurului - 30%.
- in intervalul cuprins intre 15 zile inaintea datei de incepere a sejurului pana in ziua inceperii sejurului, neprezentare la hotel sau eliberarea camerelor inainte de expirarea sejurului penalitatea este de 100%;
Covid 19 este considerat caz de forta majora in cazul in care este declarata starea de urgenta.
Nu se aplica penalitati in cazurile:
- o persoana are rezultatul pozitiv la testul PCR cu 72 de ore inainte de inceperea sejurului si agentia este informata si se prezinta documentele inainte de inceperea sejurului; se solicita prezentarea testului PCR
- o persoana este contact al unei persoane cu rezultat pozitiv la testul PCR si agentia este informata si se prezinta documentele inainte de inceperea sejurului; se solicita prezentarea testului Covid sau certificat de carantina
- se inchid granitele tarii; se solicita document emis de autoritatile tarii de origine;
- interzicerea calatoriilor;
Se aplica penalitati in cazurile:
- in tara de origine a clientului se impune carantina la intoarcerea din Bulgaria
- Bulgaria introduce obligatia prezentarii rezultaltatului negativ la testul PCR
- Bulgaria apare pe lista rosie , cu risc ridicat de calatorie, in tara de origine